/Поглед.инфо/ Потребителите на гигантския сайт - социална мрежа “Фейсбук” са застрашени от тежка депресия. Хората с профили във “Фейсбук” изпитват постоянен стрес, склонни са да показват личностни черти, които не са типични за тях в ежедневието. Те постепенно се затварят в себе си, водят затворен начин на живот, се казва в доклад на учени от университета в Тасмания, публикуван в списание “Киберпсихология, поведение и социални мрежи”.

Хората, живеещи в тази социална мрежа, имат „виртуално алтер его“, втора личност. Тя набира сила и започва да потиска човека. Появява се зловещ двоен феномен. Учените, провеждащи това проучване, възнамеряват да разработят метод за облекчаване на стреса, причинен от факта, че потребителите на “Фейсбук” живеят двоен живот.

Друго проучване на Хумболтовия университет в Берлин и Дармщадския технологичен университет установява, че прекарването на времето във “Фейсбук” може да породи негативни чувства. Резултатите от проучването с 600 потребители на “Фейсбук” са представени на 11-ата международна конференция “Икономическа информатика в университета в Лайпциг. Резултатите показват, че “Фейсбук” „може да генерира силна социална завист“. Хората, които прекарват много време в сърфиране във “Фейсбук” , са по-склонни да изпаднат в депресия, отколкото тези, които не са. Потребителите на “Фейсбук” ревнуват най-вече почивката или свободното време на другите хора или, например, някой, който получава повече виртуални поздравления за рождения си ден. Тоест, потапянето в света на “Фейсбук” изкривява психиката. Възниква феномен, за който изследователите са измислили специален термин - „спирала на завистта“.

“Фейсбук” разбива психиката не само на потребителите, но и на служителите на компанията. Ръководителят на отдела на новините Софи Чан, която напусна “Фейсбук”, изпитва, както писахме, шок и разочарование, че нейната работа причинява страдания на много хора, по-специално поради социалния хаос, провокиран от “Фейсбук” в няколко държави. „Ръцете ми са изцапани с кръв“, казва Чан.

Масовото бягство на топ мениджърите на “Фейсбук” от компанията започна преди много години и продължава и до днес. През 2012 г. петима топ мениджъри напуснаха “Фейсбук” наведнъж: Брет Тейлър, главен технически директор, Кийт Митич, маркетингов директор на платформата, Джонатан Матус, мениджър мобилен маркетинг, Бен Блуменфелд, мениджър дизайн и Джо Локхарт, вицепрезидент на глобалните комуникации, бивш съветник на Бил Клинтън.

През 2017 г. Брайън Актън, основателят на месинджъра “УотсАп”, закупен през 2014 г. от Зукърбърг, напусна “Фейсбук”. Актън яростно защитаваше личните данни на своите потребители и Зукърбърг по същество игнорира тази тема. Девизът на Актън „Необходимо е време, за да се направи нещо добро“ влезе в непримирим конфликт с лозунга на Зукърбърг „Движи се бързо и разбивай нещата“, пише “Форбс”. Брайън Актън напусна “Фейсбук”по-рано от договорения срок, загуби 850 милиона долара за това, но остана верен на принципите на честно взаимодействие с потребителите.

2019 г. беше рекордна за съкращения по собствено желание: в началото на 2019 г. 11 топ мениджъри напуснаха “Фейсбук” едновременно , включително Майк Рогниен, Дебра Беднар-Кларк, мениджър по стратегии и развитие; Елиза Хунер, анализатор на данни; Дургеш Каушик, ръководител на отдела за онлайн маркетинг, Педрам Кияни, инженерен директор, Ейми Тибодо, главен стратег съдържание, Илън Амит, рекламен мениджър.Съоснователите на “Инстаграм” Кевин Систром и Майк Кригер, както и главният продуктов директор Крис Кокс, напуснаха също “Фейсбук”.

Въпреки социалния престиж, създаден около тази работа, каква е причината хората да напускат “Фейсбук”? “Уолстрийт Джърнъл” нарича тази причина „безпрецедентна суматоха“, която царува в компанията заради диктаторските навици на Марк Зукърбърг.

Фактът, че създателят на “Фейсбук” Марк Зукърбърг се смята за избран от студентските си години, че е самоуверен, глух за критиката и винаги поставя собствените си интереси на първо място, е написан в сензационната книга “Зукнат” от Роджър МакНами, авторитетен инвеститор в Силициевата долина. МакНами съветва Зукърбърг, когато той едва започва пътя си към богатство и слава.

През 2016 г. МакНами официално се свърза със Зукърбърг и главния оперативен директор на “Фейсбук” Шерил Сандбърг, като посочи, че хакери могат да използват алгоритмите на “Фейсбук”, за да навредят на потребителите и да манипулират президентските избори (кампанията е в разгара си). Самата култура на “Фейсбук”, неговите алгоритми, ценностна система и рекламен модел са склонни към злоупотреба. Нито Зукърбърг, нито Сандберг обаче отговарят на това. Всичко остана същото.

МакНами казва, че негативните тенденции на Зукърбърг се проявяват по време на следването му в Харвард, когато той открадва редица идеи от трима свои състуденти, които го съдят. Характерните черти на Зукърбърг, които се проявяват по време на тази история в Харвард, не са изчезнали, отбелязва МакНами, говорейки за скандалния проект на Зукърбърг - системата “Фейсбук-Маяк”, която се занимаваше с незаконно събиране на потребителски данни. След групов иск срещу “Фейсбук” (2007), системата “Маяк” е спряна, но Стефан Берто, изследовател по сигурността, открива, че “Маякът” все още събира потребителски данни и ги изпраща на “Фейсбук”.

В крайна сметка Марк Зукърбърг се оправда и затвори “Маяка”, но той стартира нов проект, който използва потребителски данни тайно, „вътрешно“, за да не предизвика обществено недоволство, и действа точно като “Маяка”.

През август 2019 г. стана известно, че “Фейсбук” подслушва разговори на потребители. Известно е, че поне една компания, “ТастАс”, е транскрибирала потребителски разговори. Компанията си партнира с “Фейсбук” като клиент, с кодово име “Призма”.

Можем ли да повярваме, че “Фейсбук” някога ще се обърне от пътя на пречупване през коляно на всички норми на човешкия морал и закон?

Известният американски ИТ специалист, основател на бизнес портала “Гролт Машийн”, Нат Елиасон, изтри “Фейсбук” от сайта си и разказа защо го е направил. Елиасон се е изплашил, когато след дискусия с партньор по определен бизнес проект - конкурент на “Инстаграм” се е появила реклама именно на този проект, която, както знаете, принадлежи на “Фейсбук”. „Свикнах да виждам реклами за продукти, които съм търсил в “Гугъл” или обсъждал във “Фейсбук”, но продукт, за който съм говорил само устно? Беше странно. Да кажеш, че е било страшно, означава да не кажеш нищо “, написа Елиасон.

“Фейсбук” превръща хората, които са станали негови потребители, в продукт на своите тайни манипулации.

„Представете си, ако преди 10 години ви беше казано, че ако се регистрирате във “Фейсбук”, той ще събере огромно количество информация за вас, ще манипулира емоциите ви, ще записва разговорите ви и ще се опитва да контролира как взаимодействате с хората онлайн - бихте ли се регистрирали? Бихте ли позволили на децата си да се регистрират? Аз не. Мисля, че и вие “, казва Нат Елиасон.

Превод: В. Сергеев