Новите правила влизат в сила от днес и дават възможност за навременна информираност.
Навременна информация предвиждат новите правила на железниците, които влизат в сила от днес.
Пътниците ще бъдат информирани в случаите на: спиране при техническа повреда, инцидент по жп линията, изчакване на връзка с други влакове, оказване на медицинска помощ на пътник и др. Това съобщиха от пресцентъра на транспортното министерство.
Превозният персонал на влака до 15 минути ще уведомява пътниците за причината и до 30 минути за прогнозираната продължителност на престоя, както и предприетите мерки за отпътуването. При инцидент, компетентните полицейски органи, който водят разследването определят времето на престоя.
Новият регламент предвижда и навременно подаване на информация към пътниците във всички следващи железопътни гари и спирки по маршрута при извънредно спиране на влак. Разработени са стандартите за съдържанието на съобщенията, излъчвани по радиоуредбите и обявявани от служителите на билетните каси и гишетата „Информация”. В
железопътните спирки, където няма персонал на БДЖ, информацията към пътниците ще бъде подавана от дежурните служители на НКЖИ.