По време на празниците ще има и дежурни екипи на компанията из цяла Западна България. 43 аварийни екипа ще се грижат за клиентите на компанията, 11 от които ще бъдат локализирани в София.
Във връзка с предстоящите Коледни и Новогодишни празници и очакваното по-голямо потребление на ток, от ЧЕЗ съобщават, че с цел осигуряване спокойствието и комфорта на клиентите си ще преустановят планираните прекъсвания по време на празниците, в периода от 8 ч. на 22 декември до 8 ч. на 3 януари 2012 г.
По време на празниците ще има и дежурни екипи на компанията из цяла Западна България. 43 аварийни екипа ще се грижат за клиентите на компанията, 11 от които ще бъдат локализирани в София. На Бъдни вечер броят на аварийните екипи ще бъде удвоен, като в готовност за бърза реакция ще бъдат 250 човека. В столицата ще има постоянно 24-часово дежурство, като служителите ще разполагат с 8 автомобила при евентуални аварийни ситуации.
Регионалният мениджър на ЧЕЗ за България Петър Докладал заяви, че към този момент се наблюдава състоянието на цялата електроразпределителна мрежа, за да може служителите да реагират адекватно при възникване на извънредни обстоятелства. „Надяваме се, че тази година няма да има проблеми в електроснабдяването и клиентите ни ще посрещнат спокойно празниците. Като истински професионалисти имаме готовност да реагираме с допълнителна механизация и да подсигурим още екипи”, добави още той.
ЧЕЗ уведомява клиенти си, че работното време на центровете за обслужване на клиенти в предпразничните дни остава без промяна. За допълнителна информация и в случай на възникнали аварии потребителите могат да се свържат с денонощната информационна линия на ЧЕЗ: 0700 10 010.