Оплакванията са най-вече за завишени сметки за телефон.
Оплаванията от мобилните оператори се увеличават, а сигнали се пращат дори и до Европейския потребителски център – България.
Обажданията вече стават по 10 на седмица, а оплакванията са предимно за завишени сметки за телефон.
Други проблеми са свързани с измама при сключване на договора.Най-често става дума за възрастни хора, които, за да получат мобилен телефон или друг бонус, са подписали договор за услуги, който не са прочели.