/Поглед.инфо/ „Още от сега виждаме голям брой лайфхакове, които самите хора измислят, за да се справят с ограниченията на самоизолацията“, смята Юрий Зинченко, декан на факултета по психология в Московския държавен университет, говорейки за психологически ресурси, които ще ви помогнат да преодолеете трудностите и който даде практически съвети на седящите у дома граждани и на работещите на предна линия.
„Психологическите епидемии“, които съпътстват пандемията с КОВИД-19, са световен проблем. Например, във вече победилия коронавируса китайски град Ухан, жителите на някои жилищни сгради все още отказват да излизат навън. Сега експертите определят дали това е естествена предпазна мярка (хората казват, че се страхуват от „втора вълна“) или е фобия, с която вече трябва да се занимават психолозите и лекарите?
Още през март Световната здравна организация направи препоръки как да преживеем стреса от карантината. СЗО съветва да дозирате информацията, да ядете здравословна храна, да правите упражнения и да поддържате връзка със семейството. Но какво да кажем за онези, които са „на предна линия“, предимно лекарите? Достатъчно ли е, седейки в самоизолация, просто „да избегнем негативизма“?
За това разговаряхме с президента на Руското психологическо дружество, декан на Психологическия факултет на Московския държавен университет, доктор на науките Юрий Зинченко.
Юрий Петрович, днес лекарите са начело в борбата с коронавируса и са под огромен стрес. Каква психологическа подкрепа им е необходима?
Всъщност сега лекари, медицински сестри и другият медицински персонал ежедневно извършват колективни и индивидуални подвизи на фронта на борбата с коронавируса. Много е важно всички да разбират и оценяват това. Вероятно това ще бъде най-добрата подкрепа за лекарите, защото спазването на предпазните и превантивните мерки е улесняване на живота и дори спасяване на живота на лекарите.
Психологическото състояние на лекарите се изостря от ограничаването на комуникацията със семейството, роднините, които са основните източници на подкрепа. Затова е много важно да се организират условия, при които лекарите като хора биха могли да получат положителни емоции, подкрепа, изпълнявайки професионалното си задължение.
Ежедневният контакт с пациенти причинява повишена тревожност, както по отношение на страх от инфекция, така и по отношение на висока отговорност за възстановяването на всеки човек. Психолозите трябва да работят точно с нивото на тревожност и стрес на лекарите, за да намалят тези показатели, като ги приближат до баланс. Освен това, това не трябва да се отразява на нивото на отговорност и участие в процеса на лечение.
Предоставя ли се такава подкрепа на лекарите?
Това е многостранна и трудна задача. Но сме сигурни, че в момента най-квалифицираните психолози изпълняват своето професионално задължение към лекари и пациенти, борейки се да поддържат психологическото им благополучие.
Какво може да посъветвате нашите здравни работници, които са изправени пред голямо физическо и психическо претоварване?
Самите лекари трябва да използват тактиката на самопрофилактика, както на коронавирусната инфекция, така и на високото ниво на стрес и тревожност. Тук специална роля играе търсенето на личния смисъл на нечия професионална дейност, осъзнаването на собствения принос за спасението на човечеството, усещането за собствена значимост за възстановяването на пациенти от цялата страна.
Важно е също да се намери възможност за положителни емоции, комуникация (макар и виртуална) със семейството, превключване на дейности и разсейване от травматични събития.
Помага да се създаде график на собствения живот, когато се намери минута, може би десет, за разсейване от случващото се, да се направи малка загрявка или да се проведе разговор с роднини.
На фона на общата нестабилна ситуация на работното място е необходимо да се открие за себе си какво дава усещането за спокойствие и сигурност. Това може да е връзка със семейството, малко хоби, от което може да не се отказвате, традиционните модели на поведение, които ще са като сигнал, че животът не е спрял и има някои моменти от познатото русло, които могат да бъдат запазени, независимо от ситуацията.
Лекарите също са хора. И е необходимо да се създадат условия, при които те да покажат естествените си емоции, да изживеят обикновените преживявания, да се страхуват от това, от което се страхуват всички. Ако всички запомним това, тогава заедно можем да им помогнем и сами да преодолеем трудната ситуация, в която се намира целият свят.
Вече мнозина се чудят какво ще бъде психологическото състояние на хората след приключване на антивирусната „мобилизация“. След като карантината беше отменена в Ухан, някои жители все още отказаха да излязат - това естествена предпазна мярка ли е или фобия?
Ситуацията, в която се оказват Китай и светът като цяло, е уникална. Всички сме в нея за първи път. Повишената предпазливост при липса на разбиране и сигурност е нормална реакция на нашата психика. Разбира се, след дълга карантина, необичаен начин на живот, самоизолация, хората не могат бързо да се реорганизират по обичайния начин. Особено когато се има предвид, че от декември животът на мнозина е пълен със страх и тревожност.
Важно е тук тази предпазна мярка сама по себе си да не се превърне в нова фобия, което може да предизвика още по-паническо поведение, отколкото по време на карантината. Следователно, да, работата на психолозите става все по-актуална от всякога. Основните задачи са да създадат за хората приятелска, безопасна атмосфера, в която да почувстват собствената си сигурност и увереност в бъдещето.
Каква е вероятността руснаците да изпитат психологически затруднения след дълга самоизолация?
Навременните мерки, предприети в Русия за предотвратяване на разпространението на вируса, все още ни позволяват да държим ситуацията под контрол. Вече виждаме: федералните и регионалните власти работят в доста гъвкав режим, а ние нямаме универсална карантина. И благодарение на компетентното информиране, ние гарантирахме по-отговорно отношение на хората към ситуацията с коронавируса. Това може да ни осигури по-лесен начин за самоизолация, отколкото в други страни.
От няколко седмици горещите линии работят с квалифицирани специалисти, чрез които гражданите могат да получат персонализирана помощ и подкрепа.
Така на горещата линия на официалния ресурс стопкоронавирус.рф работят психолози от отдела по психология на Московския държавен университет, Руското психологическо дружество, които имат опит в дистанционното консултиране дори в извънредни ситуации. Също така Московският държавен университет, съвместно с РАНЕПА и МТС, пусна гореща линия за подкрепа на граждани, които са изправени пред различни психологически затруднения във връзка със самоизолация.
И какво сега е особено тревожно за гражданите?
Ние разбираме, че основният проблем в момента е високото ниво на несигурност, липсата на точни прогнози и разбиране на крайната дата на трудния период от живота. Психолозите в тази ситуация трябва и могат да помогнат на всеки човек да намери вътрешни ресурси за ефективно функциониране на несигурността в тази ситуация. Именно тази стъпка ще ни позволи всички да намалим риска от паника и да се подготвим за плавен и безболезнен изход от кризата, в която се озовавахме.
А какво ще кажете за психологическата помощ за жителите на провинцията?
Ние гарантирахме участието не само на Москва, но и на регионалните експерти. Всъщност всеки регион има своите специфики както по отношение на мерките за борба с коронавируса, така и по отношение на психологическите характеристики на самите жители. Сега е по-важно от всякога да се обмисля при работа с обществеността.
С подкрепата на Министерството на науката и висшето образование, Руският съюз на ректорите, консорциум от водещи университети в страната стартира общоруския изследователски проект „Изследваме у дома”.
Целта му е да изследва динамиката на психологическото благополучие на населението и да разработи научно обосновани препоръки за минимизиране на отрицателните и засилване на положителните ефекти от самоизолацията.
Как ще работи този проект?
Първата задача е да се организира методологически комплекс за изследвания и самоизследване, който ще включва тестови и проективни техники, оценка на информационното съдържание и реакциите на потребителите към различни новини и информационни източници.
Идеята е всеки човек да се научи да наблюдава собственото си психологическо състояние и реакция на случващото се, за да контролира нивото на собствената си тревожност и социална отговорност.
Специалисти в различни области на психологията в цялата страна ще анализират емоционалната, когнитивната и волевата сфери на различни групи от населението. Това ще позволи в най-кратки срокове да се разработят персонализирани препоръки и мерки за ефективно преодоляване на кризата, да се поддържа психологическото благосъстояние и психичното здраве както сега, така и след самоизолацията.
Още сега водещите експерти на Руското психологическо дружество, Психологическия факултет на Московския държавен университет, Руската академия на образованието са подготвили препоръки за различни социални групи. По-специално, за тези, които са изолирани с деца, с възрастни хора, които са сами.
Какво бихте посъветвали сега за стабилизиране на психологическото състояние?
На първо място, основното нещо, което трябва да запомним, е, че самоизолацията е временно явление от нашия живот. Определено ще дойде момент, в който ке можем да се върнем към познатия си живот.
Вторият въпрос е свързан със социалната отговорност към себе си, близките и цивилизацията като цяло. Когато мога да отговоря на въпроса си: „Защо трябва да предприемам предпазни мерки, да стоя вкъщи и да сведем до минимум контактите?“, Тогава ще ми бъде по-лесно да мина самоизолацията.
За да отговорим адекватно на този въпрос, е необходимо да гледаме на настоящата ситуация като на криза, която трябва да ни доведе до развитието на нещо ново. Вече виждаме голям брой “лайфхакове”, които самите хора измислят, за да се справят с ограниченията.
Това предполага, че всички ние всъщност имаме ресурс, чрез който можем да преживеем временни трудности. Когато започнем да търсим нещо положително, емоционалният ни фон се подобрява, а времето за отричане на събитието става по-малко. Хората сега трябва да създадат условия за себе си, за да постигнат успех в нещо.
Мнозина се оплакват, че е трудно да се постигне успех, „седнал заключен“.
Преди сферата на прилагане на усилията можеше да бъде училището, работата и спорта. Но сега трябва у дома да изградим нова социална среда, в която да се развиваме, да изпълняваме отговорности и да се забавляваме. Това е напълно творческа задача, която може да намали безпокойството и да се превърне в точка на растеж за всеки от нас.
Коронавирусът се е превърнал в изпитание за силата и семейните връзки.
Разбира се, самоизолацията също е ограничение на личното пространство. Намираме се 24 часа в денонощието с домакинства, които имат различни задачи, навици, зона на комфорт и т.н. Но тук има плюсове. Колко често сме мечтали да прекарваме повече време със семейството, с децата? Колко често искахме да имаме семейна вечер? И сега този уникален момент настъпи. И тук също присъства картбланша на нашето въображение и добри емоции. Какво ни пречи да организираме пиене на кафе в домашни условия? Да се разпределят ролите между всички членове на семейството и да се разиграе всичко, което може да ни липсва. Например, посещение на кина, ресторанти, фитнес зали.
Някои психолози съветват да не се обсъжда темата за коронавируса с деца или да им се дава информация в строги дози. Това правилно ли е?
Всяко семейство е индивидуално. Затова е трудно да се даде някакъв универсален съвет. Основното нещо, което трябва да разберете: ако не говорим с децата за коронавируса, те все пак ще черпят тази информация от медиите и други източници. Но сигурни ли сме, че тези източници са надеждни и няма да навредят на нашите деца? Малко вероятно е сега да отговорим утвърдително на този въпрос. Следователно навсякъде е необходим баланс.
На децата не трябва да се обяснява коронавирусът като травмиращо събитие, а тези предпазни мерки, които трябва да се спазват, тяхната значимост трябва да се обясни както за самото дете, така и за неговите близки, възрастни роднини.
Обсъждането на тази тема само по себе си е неефективно, трябва да се опитаме да интегрираме нови правила на поведение в ценностната система на нашите деца, така че миенето на ръце в бъдеще да не се свързва с коронавируса, а с искреното разбиране и приемане на необходимостта от това действие за запазване здравето на детето.
Как ще се променят навиците на обикновения руснак, след като нашето общество оцелее след епидемията? Коронавирусът ще остане ли като колективна психологическа травма или скоро ще бъде забравен?
Много зависи от това какъв опит ще научим от настоящата ситуация и как вече възприемаме обстоятелствата, в които се намираме. Ако се съсредоточим само върху негативното, тогава разбира се, ще го носим със себе си и след това. Ако се обърнем към това, колко успяхме да научим през това време, как сме засилили своите умения, разширили нашите таланти и способности, тогава в крайна сметка ще получим точно нови компетенции, нов опит, който ни помогна да се справим с трудна ситуация.
Несъмнено много ще зависят от това как ще бъде организирано връщането към нормалния живот. Ако за нас това бъде като гръм от ясно небе, тогава от кризата ще преминем в друга криза. Ако още сега започнем да се подготвяме за изход от самоизолацията, да планираме живота си след епидемията, това ще помогне на нас и психиката ни спокойно да влезем в обичайния ход и бързо да забравим ситуации на неуспех и недоволство.
Всъщност е важно да видим в самоизолацията възможността да извършим нещо, за което не сме имали нито време, нито енергия. За да се обедините срещу вируса, организирайте бойкот и с достойнство се върнете към обичайния си живот - това е ключът към психологическото благополучие в ситуация на самоизолация. В същото време няма нищо лошо в навика да мием ръцете си, да дезинфекцираме повърхностите и да слушаме собствените си тела. Това ще остане с нас дори и след като приключим епидемията.
Превод: В. Сергеев